Ayuda
Todo lo que necesita saber para comprar en The Beauty Stock.
Cómo comprar
The Beauty Stock es una tienda de perfumería y cosmética para particulares, autónomos y empresas. Los clientes profesionales disponen de precios por volumen y tarifas; los particulares ven el precio final con impuestos incluidos.
- Cree su cuenta (particular, autónomo o empresa).
- Añada referencias al carrito eligiendo formato: unidad, pack o caja. El mejor tramo de precio se aplica automáticamente según las unidades totales.
- Confirme el pedido eligiendo dirección y método de pago (transferencia bancaria; PayPal próximamente).
- Siga el estado de su pedido en Mi cuenta: pago, preparación, envío y entrega.
Pedido mínimo
El pedido mínimo es de 100,00 € (base imponible, sin IVA ni transporte). El carrito le muestra en todo momento cuánto le falta para alcanzarlo; hasta entonces no es posible finalizar el pedido.
Transporte y plazos
Preparamos los pedidos en 24/48 h laborables desde la confirmación del pago y enviamos a toda Europa con seguimiento. El coste de transporte se calcula automáticamente en el carrito según destino e importe:
| Tramo | Coste |
|---|---|
| Nacional hasta 100 € (paquete pequeño) | Gratis |
| Nacional estándar | 6,90 € |
| UE estándar | 14,90 € |
El transporte definitivo se confirma en el checkout según la dirección de entrega.
Devoluciones
Si compra como consumidor particular, dispone del derecho de desistimiento de 14 días naturales en los casos y con las excepciones previstas legalmente. Las compras profesionales (autónomos y empresas) no tienen desistimiento por cambio de opinión, pero sí gestión de incidencias por mercancía incorrecta, dañada, defectuosa o no conforme. En cualquier caso, si recibe producto dañado o un error de preparación, escríbanos cuanto antes con el número de pedido y fotografías.
Consulte el detalle en Devoluciones y Desistimiento.
Contacto
Atención al cliente: info@thebeautystock.com
Badalona, Barcelona · España
Responsable del tratamiento de datos: DA HUA ZENG S.L.. Sus datos se usan únicamente para gestionar su cuenta y sus pedidos; puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión por email.